1. Mentions légales

Le site Ameradiesthesie.com, accessible à l’adresse www.ameradiesthesie.com, est édité par :

Raison sociale : Ame Radiesthesie

Statut juridique : Auto_entreprise

SIRET :791035900

Adresse : 66 passage floreal 66380 Pia

Téléphone : 0665422047

E-mail de contact : contact@ameradiesthesie.com

Responsable de publication : Salvat Amandine

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2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits ésotériques (pierres, encens, pendules, etc.) et de prestations de services  soins énergétiques en radiesthesie ) réalisées via le site ameradiesthesie.com .

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3. Produits & services

Produits :

Les produits proposés sont décrits le plus fidèlement possible.

Étant liés à des traditions spirituelles, leur efficacité est symbolique et subjective, sans garantie de résultats concrets.

Services :

Les services sont proposés à distance apres prise de contact suite à la commande de la prestation voulue.

Ils relèvent de pratiques de bien-être et de développement personnel, sans valeur médicale ou thérapeutique.

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4. Commande

Toute commande implique l'adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

Le client doit vérifier l'exactitude des informations fournies (adresse,  etc.).

Une fois la commande validée et payée, une confirmation est envoyée par e-mail.

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5. Tarifs

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits ou services sont facturés selon le tarif en vigueur au moment de la commande.

Aucun escompte n’est appliqué en cas de paiement anticipé.

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6. Paiement

Les paiements s’effectuent via carte bancaire / PayPal  .

La commande ne sera validée qu’après réception du paiement.

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7. Livraison des produits

Les produits sont livrés en France (et à l’étranger, si précisé).

Délai estimé : 2 jours ouvrés.

En cas de retard de livraison, un e-mail d'information sera envoyé.

Frais de livraison : affichés lors du paiement de la commande

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8. Exécution des prestations

Les prestations sont réservées par contact telephonique ou par mail apres commande

Les services proposés ne se substituent en aucun cas à un traitement médical ou psychologique.

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9. Droit de rétractation

Produits :

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les retours doivent être effectués aux frais du client, dans leur état d’origine.

Exceptions :

Les articles personnalisés ou utilisés (ex : talisman activé, pendule programmé) ne sont ni repris, ni échangés.

Les produits liés à l’hygiène (huiles, encens ouverts, etc.) ne peuvent pas être retournés.

Services :

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de 14 jours, avec l’accord préalable exprès du client.

En réservant une séance immédiate (avant la fin des 14 jours), le client renonce à son droit de rétractation.

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10. Garanties

Produits : bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).

Services : les résultats ne peuvent être garantis, les services étant subjectifs et liés au ressenti personnel.

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11. Limitation de responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des interprétations ou usages faits par le client des conseils, tirages ou produits fournis.

Aucun conseil donné ne saurait remplacer une consultation médicale, psychologique, juridique ou financière.

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12. Données personnelles

Le site collecte des données nécessaires à la gestion des commandes.

Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en écrivant à contact@ameradiesthesie.com .

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13. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, méthodes de soins et contenus du site sont la propriété exclusive de Ame Radiesthesie.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

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14. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée.

Si aucune solution n’est trouvée, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du vendeur ou du client (selon les règles du Code de la consommation).

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 Formulaire de rétractation (produits physiques uniquement)

> À envoyer à contact@ameradiesthesie.com :

Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit suivant :

Produit :

Commandé le :

Reçu le :

Nom du client :

Adresse :

Signature :

Date :